بسم الله الرحمن الرحيم **الخطة التسويقية (الإجمالية) لعام 2024** **الجمهور المستهدف:** 1- الجهات الحكومية والقطاع شبه الحكومي. 2- صناعة المقاهي والمطاعم. 3- صناعة الملابس والموضة. 4- صناعة الصحة والتجميل. 5- صناعة التعليم والتدريب. **المنصات المستهدفة (بالترتيب):** 1- الموقع الإلكتروني 2- لينكد إن 3- إكس 4- إنستقرام 5- تيك توك 6- سناب شات **رحلة العميل (بالترتيب):** 1- الوعي بالعلامة التجارية (مشاهدة حسابات التواصل الاجتماعي، المعرفة عبر العلاقات العامة، المرور عبر محركات البحث، التوصيات الخاصة). 2- الاهتمام بالعلامة التجارية (زيارة الموقع الإلكتروني، متابعة حسابات التواصل الاجتماعي). 3- الرغبة للعلامة التجارية (تسجيل طلب في الموقع الإلكتروني، التواصل على الرسائل الخاصة، التواصل عبر الاتصال، التواصل مع أحد أعضاء العلاقات العامة). 4- التفاوض مع العلامة التجارية (جلسة معرفية، عرض الخدمات، عرض السعر). 5- التحويل للعلامة التجارية (توقيع عقد عمل، توقيع عقد شراكة). ———————— 2024 marketing plan Intended audiences Government and semi-government bodies, cafés and restaurants, fashion and apparel, health and beauty, and education and training. Channels in the plan’s priority order Website, LinkedIn, X, Instagram, TikTok and Snapchat. Proposed customer journey Awareness. A prospect discovers Artem through social media, public relations, search or a personal recommendation. Interest. The prospect visits the website or follows a social account. Intent. The prospect submits a website enquiry, sends a direct message, calls or contacts the team through public relations. Negotiation. An introductory session leads to a service proposal and a quote. Conversion. The plan describes this as signing a service or partnership agreement.