OnWay
- دوري
- إعداد المتطلبات
أعددت متطلبات موقع لخدمة OnWay لغسيل السيارات المتنقل. كان الهدف تقليل التنسيق اليدوي عبر واتساب، وربط الموعد الذي يختاره العميل بسيارة خدمة تغطي موقعه.
متطلبات الموقعPDF
قراءة نصية مكبرة
103 KiB · ٤ ص
تصفّح أرشيف الأعمال الكامل. صفحة OnWay · ص
جارٍ فتح الملف…
فتح الملف في تبويب مستقل
تفاصيل العمل
- بدأت من رحلة العميل. تحدد الوثيقة الخدمة والسيارة والموقع والموعد، ثم تعرض ملخص الطلب وتأكيد الدفع وإيصالًا للعميل.متطلبات الموقع · ص ٢
- اشترطت المواصفات التحقق من نطاق سيارة الخدمة قبل قبول الحجز. الطلب خارج النطاق يُرفض، وفريق الإدارة يتابع الطلبات والمواعيد من لوحة واحدة.متطلبات الموقع · ص ٣
- حدّدت الوثيقة ما يُراجع عند التسليم، بما فيه دليل الإدارة وتقارير الاختبار. كان تسليمي هو مواصفات الموقع.متطلبات الموقع · ص ٤
- في متطلبات الحجز اقترحتُ أن نقيس الوقت الذي يستغرقه العميل لإتمام طلبه. صمّمتُ المسار ليوضّح الخدمة ويتيح اختيار الموعد، مع خيار الدفع إلكترونيًا مقدمًا أو ميدانيًا بعد الخدمة.عرض D7M.CO لنطاق OnWay · ص ٢ و٤